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«En COOPLAN R.L., trabajamos para brindarte un servicio de agua potable y alcantarillado con calidad y calidez. Tu opinión y bienestar son nuestra prioridad. Ponemos a tu disposición diversos canales de comunicación para resolver tus dudas, atender tus solicitudes o recibir tus sugerencias. ¡Estamos para servirte!»

Direccion
Av. Principal plan 3000 Calle 1

A una cuadra de la Rotonda Zona Central a lado radio tropical

Santa Cruz – Bolivia

Administrativos (591) 33621050
Plataforma (591) 3620808
whatsapp 75001131- 69136292.
info@cooplan.com.bo

Horarios de Atencion:
Lun- Vier : 8:00-16:00
Sa: 8:00-12:00
Emergencias 24 Horas

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«También puedes escribirnos vía WhatsApp al 75001131 o al 69136292. Estas líneas están disponibles de lunes a viernes en horario de oficina. Sin embargo, si tienes una emergencia que afecte a tu comunidad, barrio o cuadra, no dudes en llamarnos; estamos listos para brindarte una respuesta inmediata.»

«Si tu servicio ha sido suspendido por facturas pendientes, puedes regularizarlo de forma rápida y sencilla. Realiza tu pago en cualquiera de nuestros puntos de cobranza autorizados o utiliza el pago vía QR desde la comodidad de tu hogar para una reconexión más ágil. [Haz clic aquí para pagar ahora].»

Información sobre la Reposición del Servicio

Una vez regularizado el pago de tus facturas, nuestro equipo técnico trabajará para restablecer el servicio a la brevedad posible. De acuerdo con la normativa vigente, el plazo máximo de reposición es de 24 horas.

Hacemos todo lo posible para que la reconexión ocurra mucho antes; sin embargo, el tiempo de respuesta puede variar según la logística, las condiciones climáticas y la demanda de solicitudes pendientes. Agradecemos tu paciencia y comprensión. En COOPLAN R.L. conocemos la importancia vital del agua en cada hogar.

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